Carta Dynamo 128

A Carta Dynamo 128 explora o conceito de serendipity — as consequências não intencionais positivas das ações humanas —, percorrendo exemplos históricos de descobertas acidentais na medicina, tecnologia e negócios, como o Post-it, o YouTube e o Slack. A gestora examina como empresas podem criar condições organizacionais favoráveis a eventos serendipitosos, por meio de diversidade de interações, segurança psicológica e tolerância à experimentação. Ao final, a Dynamo relaciona o tema à sua própria trajetória de 32 anos, descrevendo a diversidade cognitiva e a intensidade de interações internas como elementos centrais de seu modelo de análise e geração de conhecimento.